Politica sul Prezzo IVA e DDP

1. Panoramica

Per semplificare gli acquisti dei consumatori in Italia ed evitare costi imprevisti, offriamo un sistema di prezzo tutto incluso utilizzando il modello DDP (Delivery Duty Paid). L'importo visualizzato al momento del pagamento è l'importo finale da pagare, senza alcuna spesa nascosta.

2. Trasparenza del Prezzo

Il riepilogo dei costi nella pagina di pagamento include chiaramente:

• 22% di IVA italiana (IVA)

• Dazi doganali e imposte di importazione

• Spese per la gestione della dogana e amministrative

• Costi per imballaggio e etichettatura conforme agli standard dell'UE

3. IVA (Imposta sul Valore Aggiunto)

Tutti gli ordini spediti verso il territorio italiano e le isole sono soggetti a 22% di IVA.

• L'imposta è già inclusa nel prezzo dei prodotti, quindi non sono richiesti ulteriori adempimenti da parte del cliente.

• In caso di modifiche nelle aliquote fiscali, il sistema si aggiornerà automaticamente per garantire la piena conformità legale.

4. Servizio DDP

Grazie alla collaborazione con DHL, UPS e FeVAx, garantiamo una consegna sicura e conforme alle normative:

• I dazi e le imposte doganali sono già stati pagati in anticipo da parte nostra.

• I clienti non devono occuparsi delle operazioni di sdoganamento.

• La merce viene consegnata direttamente all'indirizzo di destinazione.

• In caso di problemi relativi alla dogana o all'indirizzo, offriamo supporto.

• Ogni pacco può essere tracciato in tempo reale e viene accompagnato da documentazione conforme agli standard doganali dell'UE.

5. Spedizione e Tempi di Consegna

• Tempi di elaborazione: gli ordini vengono spediti entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

• Tempi di consegna previsti: da 7 a 13 giorni lavorativi dalla spedizione (per le zone remote potrebbero essere necessari tempi più lunghi).

• Politica delle spese di spedizione:

  • Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 132 €.

  • Costo fisso di 6,5 € per ordini inferiori a 132 €.

  • Tutti i costi di spedizione sono pagati in un'unica transazione durante il checkout.

• Se il reso è causato da un errore nell'indirizzo fornito, le spese di restituzione saranno a carico del cliente.

6. Documenti Doganali

Ogni ordine è accompagnato dalla documentazione necessaria:

• Fattura commerciale elettronica o cartacea

• Documenti doganali di importazione conformi agli standard dell'UE

• Etichetta in lingua italiana e certificazioni pertinenti

Questi documenti sono progettati per garantire un processo di sdoganamento fluido e ridurre al minimo eventuali ritardi.

7. Fatturazione e Riepilogo Pagamento

Alla pagina di pagamento, sarà possibile visualizzare:

• Il totale comprensivo di IVA

• I dettagli delle spese di spedizione

• Ogni ordine riceverà una fattura elettronica, utilizzabile per il supporto post-vendita, resi e rimborsi.

8. Ambito di Applicazione

Questa politica si applica a tutti gli ordini spediti verso:

• L'Italia continentale

• Le isole italiane e le aree non contigue all'Italia

9. Contatti

Per ulteriori domande o assistenza, contattateci:

Indirizzo: 309 GERMANIA ST, FREDERICKSBURG, VA 22401-3325, US
Telefono: +1 (516) 669-5524
Email: support@turfsprout.com
Orari di apertura: Lunedì - Venerdì, 9:00 - 12:30 / 14:00 - 18:00 (CET)